Ratusan Penumpang Kereta Komuter Terlantar di Stasiun Pasar Turi

SURABAYA,Deteksimedia.com 19 November 2025 – Ratusan penumpang kereta komuter tujuan Surabaya – Lamongan, mengalami penundaan keberangkatan yang signifikan di Stasiun Pasar Turi, Surabaya. Penundaan ini menyebabkan kemarahan dan kekecewaan di antara para penumpang.

Menurut laporan, kereta komuter yang seharusnya berangkat pukul 08.00 WIB mengalami penundaan akibat kerusakan teknis. Pihak stasiun mengumumkan penundaan tersebut, namun banyak penumpang memilih untuk tetap menunggu karena telah mengeluarkan biaya transportasi dan jarak stasiun dari terminal bus yang cukup jauh. Situasi ini sangat memprihatinkan, terutama bagi penumpang yang membawa bayi dan anak kecil.

Setelah menunggu selama berjam-jam, pada pukul 13.00 WIB, pihak stasiun mengumumkan bahwa kereta komuter tersebut dibatalkan keberangkatannya. Pengumuman ini memicu kemarahan dan frustrasi di antara para penumpang yang merasa diabaikan dan terlantar.

Yak Widhi, salah seorang penumpang yang terdampak, bersama beberapa penumpang lainnya melakukan aksi protes dan berusaha menemui Kepala Stasiun Pasar Turi. Namun, mereka mendapati bahwa kepala stasiun tidak berada di tempat. Protes kemudian dilanjutkan dengan menemui pejabat lain di Stasiun Kereta Pasar Turi.

Setelah negosiasi yang cukup panjang, akhirnya dicapai kesepakatan bahwa kereta komuter akan diberangkatkan pada pukul 13.30 WIB. Meskipun demikian, perjalanan kereta tersebut mengalami gangguan karena sering berhenti di stasiun-stasiun kecil dalam waktu yang lama. Hal ini disebabkan karena pihak stasiun memprioritaskan perjalanan kereta eksekutif terlebih dahulu.

Kejadian ini menimbulkan pertanyaan tentang manajemen operasional dan prioritas pelayanan di Stasiun Pasar Turi. Para penumpang berharap agar kejadian serupa tidak terulang kembali dan pihak PT KAI dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan informasi yang lebih akurat dan tepat waktu kepada para penumpang.

Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak PT KAI terkait insiden penundaan dan pembatalan kereta komuter di Stasiun Pasar Turi. Kami akan terus memantau perkembangan situasi ini dan memberikan informasi terbaru kepada masyarakat.

(Red)